CGV bardogs gmbh

1. validité des CGV et conclusion du contrat

1.1 Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent aux contrats de vente conclus avec des clients privés et des entreprises par le biais du site Internet du fournisseur.

1.2 La commande est confirmée par le fournisseur. Le contrat est conclu dès que la confirmation parvient à l'acheteur. Si la confirmation n'est pas envoyée dans un délai raisonnable, l'acheteur considère cela comme un refus de la commande et est en droit de conclure le contrat avec un autre fournisseur.
Les contrats de vente conclus par d'autres moyens, par exemple par téléphone, fax ou courrier, sont également soumis aux présentes CGV. Les clients sont informés dans la confirmation de commande de l'endroit où ils peuvent télécharger les CGV sur Internet. Si, dans de tels cas, un client n'est pas d'accord avec les CGV, il peut faire valoir son droit de résiliation, voir point 5.3.

2. prix et offres spéciales

2.1 Les prix sont indiqués en CHF. La TVA et la taxe anticipée de recyclage ainsi que le traitement sont inclus. Les frais d'expédition sont facturés en sus.

2.2 Le fournisseur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prix applicables aux clients sont ceux publiés sur le site Internet à la date de la commande.

2.3 Les conditions des promotions et des rabais sont disponibles dans les informations concernées.

3. conditions de livraison

3.1 La livraison s'effectue normalement dans un délai de 7 jours ouvrables. Si un délai de livraison plus long est nécessaire, le client sera informé au plus tard à l'expiration de ce délai. Si aucune information n'est donnée, le client est en droit de renoncer à la livraison.

4. droit de rétractation et droit d'annulation

4.1 Les clients disposent d'un délai de 14 jours pour se rétracter du contrat de vente sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le délai d'exercice de ce droit commence à courir le jour de la réception des marchandises par le consommateur. Le client peut renvoyer les marchandises déjà livrées à ses propres frais. Les paiements déjà effectués seront remboursés sans frais par le fournisseur.

4.2 Si un client annule l'achat en raison d'un retard de livraison ou d'un défaut des marchandises ou pour toute autre raison dont le fournisseur est responsable, le fournisseur remboursera les sommes déjà versées ainsi que les frais de retour.

5. responsabilité et garantie

5.1 L'acheteur est tenu de contrôler la marchandise livrée le plus rapidement possible et de signaler immédiatement tout défaut. Le service clientèle compétent se trouve à l'adresse suivante info@bardogs.ch . Les vices cachés peuvent faire l'objet d'une réclamation même après la mise en service ou l'utilisation de la marchandise. Le fait d'effectuer des paiements ne vaut pas renonciation à la réclamation pour vices.

5.3 En cas de défaut, l'acheteur a le choix d'exiger une réparation gratuite, de faire une déduction du prix correspondant à la moins-value, de résilier le contrat ou d'obtenir une livraison de remplacement. Le droit de l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts est réservé dans tous les cas.

6ème paiement

6.1 Le paiement est possible, à la demande des clients, selon les modalités suivantes :

• TWINT
• Le client peut indiquer le numéro de sa carte de crédit. Toutes les cartes de crédit courantes sont acceptées. Le prix de la marchandise est comptabilisé le jour où la marchandise est envoyée.

7. responsabilité pour les connexions en ligne

7.1 Le prestataire s'engage à assurer une sécurité conforme à l'état actuel de la technique dans les systèmes, programmes, etc. dont il est propriétaire et sur lesquels il a une influence, ainsi qu'à respecter les règles de la protection des données.

7.2 Les clients doivent veiller à la sécurité des systèmes, programmes et données qui se trouvent dans leur zone d'influence. Dans leur propre intérêt, les clients doivent garder secrets les mots de passe et les noms d'utilisateur vis-à-vis de tiers.

7.3 Le fournisseur n'est pas responsable des défauts et des dysfonctionnements qui ne lui sont pas imputables, notamment des défauts de sécurité et des pannes d'exploitation des entreprises tierces avec lesquelles il collabore ou dont il dépend.

7.4 En outre, le fournisseur n'est pas responsable des cas de force majeure, des procédures inappropriées et du non-respect des risques de la part du client ou de tiers, des sollicitations excessives, des moyens d'exploitation inappropriés du client ou de tiers, des influences environnementales extrêmes, des interventions du client ou des perturbations par des tiers (virus, vers, etc.) qui se produisent malgré les mesures de sécurité actuelles nécessaires.

8) Application du droit et juridiction compétente

8.1 Les présentes CG sont régies par le droit suisse, notamment par les dispositions du CO.

8.2 Le tribunal du domicile de bardogs gmbh est compétent pour les plaintes d'un client.

01.08.2020 Zurich